滴滴豪华车型仅接纳高端品牌中大型轿车及商务车型,涵盖主流豪华品牌指定车型。所有车辆必须为出厂三年内新车,行驶里程低于十万公里,并提供完整4S店保养记录。
车辆需标配真皮座椅加热/通风系统、三区独立空调及空气净化装置。影音系统必须具备环绕立体声场,同时配备可调节氛围灯光系统。商务车型需配置电动侧滑门及隐藏式折叠桌板。
所有豪华车辆强制安装ADAS智能驾驶辅助系统,包含自适应巡航、紧急自动制动等核心功能。车身需通过C-NCAP五星安全认证,并每月接受平台专项安全检测。
车内常备定制化服务套装:含原装进口矿泉水、独立包装消毒湿巾及多功能充电设备。全系车型配置符合人体工学的零重力座椅系统,支持多维度电动调节功能。
服务司机需持有超五星服务认证,掌握商务礼仪及多国问候语。执行标准化服务流程:包括车门45度开启法、行李专属放置区管理及静音驾驶模式切换等精细规范。
平台每季度更新《豪华车准入车型清单》,增设车内甲醛含量检测、噪音分贝控制等新维度评估标准,淘汰率维持在行业较高水平。
建立豪华车专属服务评价模型,重点监测车内香氛浓度一致性、温度控制精度等微体验指标,通过用户盲测持续优化服务标准。